在微軟針對企業端推出線上協同作業服務平台Teams,同時Google也宣布推出更方便使用的新版G Suite服務,在包含Slack、BOX等線上平台持續夾擠之下,Facebook過去針對企業內部溝通作業推行的Workplace服務預計在今年下半年內推出免費版本,藉此作為市場競爭對抗。 分享 facebook 同時,Facebook也將從即日起至9月底之前免費開放使用Workplace Premium方案版本,而計費方案將調整至1000人以內將以每人3美元形式收費,1000人以上到9000人之內則以每人2美元計費,超過9000人之後將以每增加一人即收取1美元的模式計費。至於針對非營利事業或教育體系使用,Facebook則將不收取任何Workplace服務使用費用。相比其他同性質服務內容,Workplace提供自動以聊天群組集合與會人員功能,並且可自動依據線上會議時間多寡提示是否協助訂餐,或是針對工作內容提示是否協助預約叫車,甚至也能配合Facebook機制進行Facebook Live線上直播功能。目前Workplace已經分別整合微軟Office、OneDrive、BOX、SAlesforce、Quip等服務,同時企業端可自行依照需求打造自動化機器人服務,藉此用於各類工作市場輔助,另外也與多數應用人工智慧技術建造聊天機器人服務,並且與更多資訊安全方案提供者合作,藉此讓本身服務更吸引使用。

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